1ª TROCA GRÁTIS!*

Caso queira trocar/devolver algum produto, em no máximo 7 dias úteis após a entrega, envie um e-mail para: atendimento@brunafarias.com e nos informe o número do pedido, o produto que deseja troca, modelo e tamanho. Ao confirmarmos a solicitação, enviaremos um código de rastreio para postagem reversa. Assim que o produto chegar em nosso estoque iremos analisar, e se aprovado enviamos o produto de troca em até 2 dias úteis. Nos casos de devolução, o estorno é feito junto ao intermediador de pagamentos. 

Todas as peças a serem devolvidas não podem ter indícios de uso, devem estar com a etiqueta fixada e nota fiscal, e com os acessórios inclusos. Lembrando que as trocas devem ser informadas o quanto antes para que possamos reservar as peças desejadas, podendo estar sujeita à disponibilidade em estoque.

*Obs.: Para troca de produtos em promoção nós dividimos o frete, onde o cliente envia o produto com frete por sua conta e nós enviamos o produto de troca com frete por nossa conta.